1、分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的常見故障有哪些？系統(tǒng)各部件可能出現(xiàn)哪些典型問題？
由于電壓未達(dá)到啟動(dòng)設(shè)定值造成逆變器無法工作、無法啟動(dòng)，由于組件或逆變器原因造成發(fā)電量低等，系統(tǒng)部件可能出現(xiàn)的典型問題有接線盒燒毀、組件局部燒毀。
2、如何處理分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的常見故障？
系統(tǒng)在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題時(shí)可先電話聯(lián)系安裝商或運(yùn)營商將系統(tǒng)問題說明，安裝商或運(yùn)營商維護(hù)商會(huì)根據(jù)用戶敘述內(nèi)容進(jìn)行解答，如無法將故障排除會(huì)派出專人到現(xiàn)場進(jìn)行檢修。
建議縣級設(shè)立運(yùn)維中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立維護(hù)站，便于及時(shí)維護(hù)處理異常故障。
3、分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的壽命有多長？
美國最早的光伏電站是1954年建成的，我國最早的太陽能電池板是1971年用在衛(wèi)星上的，最早的光伏電站于1989年建成，距今也有26年了。不帶蓄電池的光伏發(fā)電系統(tǒng)，設(shè)計(jì)壽命一般為20-25年。
4、如何降低光伏發(fā)電系統(tǒng)的維護(hù)成本？
建議選擇的系統(tǒng)各部件和材料市面上口碑好、售后服務(wù)好的產(chǎn)品，合格的產(chǎn)品能降低故障的發(fā)生率，用戶應(yīng)嚴(yán)格遵守系統(tǒng)產(chǎn)品的使用手冊，定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢測和清潔維護(hù)。
5、系統(tǒng)后期維護(hù)怎么處理，多久維護(hù)一次？怎樣維護(hù)？
根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)商的使用說明書對需要定期檢查的部件進(jìn)行維護(hù)，系統(tǒng)主要的維護(hù)工作是擦拭組件，在雨水較大的地區(qū)一般不需要人工擦拭，非雨季節(jié)大概1個(gè)月清潔一次，降塵量較大的地區(qū)可以增加清潔的次數(shù)，降雪量大的地區(qū)要及時(shí)將厚重積雪去除，避免影響發(fā)電量和雪融后產(chǎn)生的不均勻，及時(shí)清理遮擋的樹木或雜物。
6、清潔光伏組件時(shí)用清水沖洗和簡單的擦拭就行么？用水擦拭會(huì)不會(huì)有觸電的危險(xiǎn)？
為了避免在高溫和強(qiáng)烈光照下擦拭組件對人身的電擊傷害以及可能對組件的破壞，建議在早晨或者下午較晚的時(shí)候進(jìn)行組件清潔工作，建議清潔光伏組件玻璃表面時(shí)用柔軟的刷子，干凈溫和的水，千萬不要用清潔劑、洗衣粉等，以免對光伏組件造成損壞，清潔時(shí)使用的力度要小，以避免損壞玻璃表面，有鍍膜玻璃的組件要注意避免損壞玻璃層。
7、如何正確利用停機(jī)維護(hù)時(shí)間？
優(yōu)先選擇清晨或傍晚光線弱系統(tǒng)未運(yùn)行的時(shí)候?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)前做好防護(hù)措施載絕緣手套使用絕緣工具。
8、如何發(fā)現(xiàn)光伏陣列中某一塊光伏組件是否出現(xiàn)故故障？
當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)在相同時(shí)間系統(tǒng)的發(fā)電量有所降低或與鄰近安裝相同的發(fā)電系統(tǒng)相比有所降低，則系統(tǒng)可能存在異常，用戶可通過匯流箱中監(jiān)測數(shù)據(jù)的異常波動(dòng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)光伏陣列中某一組件是否出現(xiàn)故障，然后聯(lián)系專業(yè)人員用鉗型表、熱像儀等專業(yè)化設(shè)備對系統(tǒng)進(jìn)行診斷，最終確定系統(tǒng)中出現(xiàn)問題的組件。
9、光伏組件上的房屋陰影、樹葉甚至鳥糞的遮擋會(huì)對發(fā)電系統(tǒng)造成影響嗎？
光伏組件上的房屋陰影、樹葉甚至鳥糞的遮擋會(huì)對發(fā)電系統(tǒng)造成比較大的影響，每個(gè)組件所用太陽電池的電特性基本一致，否則將在電性能不好或被遮擋的電池上產(chǎn)生所謂熱斑效應(yīng)，一串聯(lián)中被遮擋的太陽電池組件將被當(dāng)做負(fù)載消耗其它有光照的太陽電池組件所產(chǎn)生的能量，被遮擋的太陽電池組件此時(shí)會(huì)發(fā)熱，這就是熱效應(yīng)現(xiàn)象，這種現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下會(huì)損壞太陽能組件，為了避免串聯(lián)支路的熱斑需要在光伏組件上加裝旁路二極管，為了防止串聯(lián)回路的熱斑則需要在每一路光伏組串上安裝直流保險(xiǎn)，即使沒有熱斑效應(yīng)產(chǎn)生太陽電池的遮擋也會(huì)影響到發(fā)電量。
10、為防止光伏組件遭重物撞擊，能不能給光伏陣列加裝鐵絲防護(hù)網(wǎng)？
不建議安裝鐵絲防護(hù)網(wǎng)，因?yàn)檠毓夥嚵屑友b鐵絲防護(hù)網(wǎng)可能會(huì)給組件局部造成陰影，形成熱斑效應(yīng)，對整個(gè)光伏電站的發(fā)電效率造成影響。另外，由于合格的光伏組件均已通過冰球撞擊實(shí)驗(yàn)，一般情況下的撞擊不會(huì)影響組件的性能。
11、烈日當(dāng)空，易損器件壞了需立即更換嗎？
不能夠立即更換，如要更換建議在早晨或者下午較晚的時(shí)候進(jìn)行，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系電站運(yùn)維人員，由專業(yè)人員前往更換。
12、雷雨防雷天氣需要斷開光伏發(fā)電系統(tǒng)嗎？
分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)都裝有防雷裝置，所以不用斷開。為了安全保險(xiǎn)建議可以選擇斷開匯流箱的斷路器開關(guān)，切斷與光伏組件的電路連接，避免防雷模塊無法去除的直擊雷產(chǎn)生危害，運(yùn)維人員應(yīng)及時(shí)檢測防雷模塊的性能，以避免防雷模塊失效產(chǎn)生的危害。
13、雪后需要清理光伏發(fā)電系統(tǒng)嗎？光伏組件冬天積雪消融結(jié)冰后如何處理？可以踩在組件上面進(jìn)行清理工作嗎？
雪后組件上如果堆積有厚重積雪是需要清理的，可以利用柔軟物品將雪推下，注意不要?jiǎng)潅ＡВM件是有一定承重的，但是不能踩在組件上面清掃，會(huì)造成組件隱蔽損壞，影響組件壽命，一般建議不要等積雪過厚再清理，以免組件過度結(jié)冰。
14、分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)能抵抗冰雹的危害嗎？
光伏并網(wǎng)系統(tǒng)中的合格組件必須通過正面最大靜載荷（風(fēng)載荷、雪載荷）5400PA，背面最大靜載荷2400PA和直徑25MM的冰雹以23M/S秒的速度撞擊等嚴(yán)格的測試，因此不會(huì)對光伏發(fā)電系統(tǒng)帶來危害。
15、如何處理太陽電池的溫升和通風(fēng)問題？
光伏電池的輸出功率會(huì)隨著溫度上升而降低，通風(fēng)散熱可以提高發(fā)電效率，最常用的辦法為自然風(fēng)進(jìn)行通風(fēng)。注意逆變器應(yīng)
16、光伏發(fā)電系統(tǒng)對用戶有電磁福射危害嗎？
光伏發(fā)電系統(tǒng)是根據(jù)光產(chǎn)生伏打效應(yīng)原理將太陽能轉(zhuǎn)換為電能，無污染、無輻射，逆變器、配電柜等電子器件都通過EMC（電磁兼容性）測試，所以對人體沒有危害。
17、光伏發(fā)電系統(tǒng)有噪音危害嗎？
光伏發(fā)電系統(tǒng)是將太陽能轉(zhuǎn)換為電能，不會(huì)產(chǎn)生燥音影響，逆變器的噪音指標(biāo)不高于65分貝，也不會(huì)有噪音危害。
18、戶用分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的防火和消防應(yīng)注意什么問題？
分布式發(fā)電系統(tǒng)附近禁止堆放易燃易爆物品，一旦發(fā)生火災(zāi)所造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失不可估量，除了基本的消防安全措施外，還特別提醒光伏系統(tǒng)具有自我檢測和防火功能，降低火災(zāi)發(fā)生可能性，此外還需要每隔最長40米就必須預(yù)留防火和維修通道，而且必須有方便操作的緊急直流系統(tǒng)斷路開關(guān)。
19、并網(wǎng)光伏發(fā)電系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，用戶應(yīng)向誰報(bào)修，有沒有全國統(tǒng)一服務(wù)電話？
光伏系統(tǒng)出現(xiàn)故障要第一時(shí)間將問題反饋給安裝商，安裝商會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)做出故障處理，建議選擇大品牌、信譽(yù)好的安裝商。同時(shí)各地也可成立運(yùn)維中心，出現(xiàn)故障由運(yùn)維中心檢修。
